Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 88vd

Điều 1 Định Nghĩa & Giải Thích

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "88vd" — nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ 88vd.cam, bao gồm toàn bộ website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan.
• "Thành viên" / "Người dùng" — bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 88vd.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân do người dùng tạo lập trên nền tảng 88vd, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ" — toàn bộ các sản phẩm và tính năng do 88vd cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, đá gà, xóc đĩa, slot machine.
• "Tiền thưởng" — bất kỳ khoản tiền thưởng, điểm tích lũy hoặc ưu đãi nào do 88vd cấp cho thành viên theo các chương trình khuyến mãi.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) — số lần người chơi phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thưởng.
• "VNĐ" — đồng tiền Việt Nam Đồng, đơn vị tiền tệ chính thức được sử dụng trong mọi giao dịch tại 88vd.

Điều 2 Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Để sử dụng dịch vụ của 88vd, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Đã đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký tài khoản. 88vd nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
2. Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
4. Đăng ký và sử dụng dịch vụ với tư cách cá nhân, không nhân danh bên thứ ba.
5. Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và cập nhật khi đăng ký tài khoản.

88vd có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký bất kỳ tài khoản nào mà không cần giải thích nếu có cơ sở cho rằng thông tin đăng ký không hợp lệ hoặc vi phạm điều khoản này.

Điều 3 Đăng Ký Tài Khoản

3.1 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất tại 88vd. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận là hành vi bị cấm nghiêm khắc và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng, toàn bộ số dư bị tịch thu.

3.2 Thông tin đăng ký

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác khi đăng ký bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử. Thông tin này sẽ được dùng để xác minh danh tính theo quy trình KYC (Know Your Customer).

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

88vd có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu có thể bao gồm: CCCD/CMND, hộ chiếu, sao kê ngân hàng hoặc ảnh selfie xác minh.

3.4 Bảo mật tài khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. Không được chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào. 88vd khuyến nghị kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

Điều 4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

88vd hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng trực tiếp và các ngân hàng liên kết. Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

• Mọi giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản mang đúng tên đã đăng ký tại 88vd.
• 88vd không chấp nhận các giao dịch nạp tiền từ bên thứ ba.
• Thời gian xử lý giao dịch nạp tiền thông thường dưới 30 giây sau khi xác nhận thanh toán thành công.

4.2 Rút tiền

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, tuy nhiên cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Tài khoản đã hoàn tất quy trình xác minh KYC.
• Đã hoàn thành điều kiện vòng cược đối với tiền thưởng (nếu có).
• Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; có thể kéo dài đến 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.

Điều 5 Quy Định Cá Cược

Khi tham gia đặt cược trên nền tảng 88vd, thành viên cần tuân thủ các quy định sau:

• Mỗi cược đã được xác nhận và chấp thuận bởi hệ thống 88vd là hợp lệ và không thể hủy.
• Kết quả các trò chơi tại 88vd được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn, 88vd sẽ xử lý theo quy tắc cá cược cụ thể của từng môn thể thao.
• Nếu có lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình đặt cược, 88vd có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi.
• Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. 88vd không chịu trách nhiệm về các lỗi do người dùng tự nhập sai.

5.1 Giới hạn cá cược

88vd áp dụng giới hạn đặt cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi và sự kiện. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trong giao diện từng trò chơi và có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường hoặc mức độ rủi ro của sự kiện.

Điều 6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

88vd thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, người chơi đồng ý với các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng được thông báo rõ ràng. Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược quy định.
• 88vd có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm hành vi lạm dụng khuyến mãi ("bonus abuse"), bao gồm việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng chiến lược đặt cược thấp rủi ro để đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• Trong trường hợp 88vd phát hiện hành vi gian lận liên quan đến khuyến mãi, toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh sẽ bị thu hồi.

Điều 7 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 88vd và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phần mềm nào nhằm can thiệp vào hệ thống của 88vd.
• Cấu kết với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả.
• Rửa tiền hoặc sử dụng 88vd cho các mục đích phi pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không đúng mực với đội ngũ hỗ trợ của 88vd.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của hệ thống.

Điều 8 Chấm Dứt Tài Khoản

8.1 Người dùng tự đóng tài khoản

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 88vd. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại sẽ được xử lý rút theo yêu cầu của người dùng, với điều kiện đã hoàn thành các nghĩa vụ vòng cược (nếu có).

8.2 88vd đóng tài khoản

88vd có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo.
• Thực hiện hành vi bị cấm theo Điều 7.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục 12 tháng.

Điều 9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88vd không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Mất mát do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Thiệt hại gián tiếp, hệ quả hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ 88vd.

88vd cam kết duy trì hệ thống ổn định với mức uptime mục tiêu 99,98% hàng năm, tuy nhiên không thể đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không gián đoạn trong mọi trường hợp.

Điều 10 Luật Áp Dụng & Thay Đổi Điều Khoản

10.1 Luật áp dụng

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 88vd sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trước. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết.

10.2 Thay đổi điều khoản

88vd có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng 88vd. Thành viên có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản mới.

Điều 11 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến các Điều Khoản này hoặc dịch vụ của 88vd, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo: 88vd.support (hỗ trợ 24/7)
• Telegram: @88vd_support (hỗ trợ 24/7)
• Live Chat: Trực tiếp trên website 88vd.cam

Mọi khiếu nại cần được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc. 88vd cam kết xử lý và phản hồi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.